Politique d’expédition
Zones de livraison
Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine.
Traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.
Modes de livraison
Les livraisons sont assurées par :
- Colissimo (La Poste)
- Mondial Relay
- Shop2Shop
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le transporteur :
- Livraison standard : environ 5 à 10 jours ouvrés
- Livraison express : délai plus rapide selon le transporteur sélectionné
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes et les transporteurs.
Frais de livraison
Les frais d’expédition sont les suivants :
- Livraison standard : 7,99 €
- Livraison express : 10,99 €
- Livraison offerte : dès 150 € d’achat
Suivi des colis
Un numéro de suivi est envoyé au client dès l’expédition de la commande afin de suivre l’acheminement du colis.
Responsabilité en cas de retard
La Boutique de Sof ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs. En cas de retard important, une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur concerné.
Informations de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. Toute erreur pouvant entraîner un retour ou une impossibilité de livraison pourra engendrer des frais supplémentaires.